Условия возврата
Отмена заказа
Отмена возможна при следующих статусах заказа: «Ожидание оплаты» и «Оплачен, обрабатывется». Заказ со статусом «Ожидание отправки» и «Отправлен» отменить невозможно. В случае, если покупатель хочет отказаться от товара, который уже отправлен в его адрес, действует процедура возврата.
Возврат
Возврат товара возможен в течении 7 дней после его получения.
Порядок возврата:
- - свяжитесь с нами в течение 3-х дней с момента получения заказа любым удобным способом для уточнения деталей
- отправьте в наш адрес (сообщается дополнительно) посылку с возвращаемым товаром, используя регистрируемое почтовое оправление 1-го класса (Почта России)
- сообщите нам номер отправления
Возврат денежных средств осуществляется на счёт покупателя в течении 10 дней с момента получения посылки продавцом.
Обмен
В случае, если Вы хотите обменять товар на другой, нужно:
- - отправить нам товар выше указанным способом в течении 7 дней после получения
- - сообщите нам номер отправления
- - выбрать товар для замены, который будет отправлен Вам после получения нами возвращаемого товара
Пересылка от покупателя к продавцу товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя.
Платья должны находиться в оригинальной упаковке со всеми бирками и этикетками. Должны отсутствовать следы носки, стирки, любые повреждения и загрязнения.